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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 858
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Mi MacBook Pro no responde a la contraseña que puse. Me

Pregunta del cliente:

Mi MacBook Pro no responde a la contraseña que puse.
Me puede indicar qué debo hacer por favor?
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 1 mes.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 1 mes.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

al encender la computadora antes del arranque presiona la tecla ALT (no la sueltes) el sistema cargara en modo de recuperación. una vez haya cargado, en el menú utilidades de la barra superior selecciona la opcion terminal, en la ventana de terminal que se abrre digitas resetpassword ***** le das enter, enseguida se abrira una ventana en la que debes seleccionar tu cuenta de usuario. y luego digitas una nueva contraseña y la verificas aceptas cierras y reinicias. y listo no olvides puntuar la respuesta si te sirve.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

1.-reiniciar el equipo presionando la tecla de comand y R. Hasta que aparezca utilidades de Mac OS X
2.-en el menú de arriba selecciona utilidades y luego terminal
3.-una vez que abra el recuadro de terminal
Escribir resetpassword
4.-seguir las indicaciones para cambiar la contraseña
En el primer cuadro te pone el nombre de usuario
Y en el segundo tomen en cuenta qué hay que anotar la contraseña del ID de Apple

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

tambien esto puede serte util:

https://support.apple.com/es-mx/HT202860

agradezco tu valoracion si es posible lo anterior te atendere y estare atendiendote durante siete dias sin costo para ti

Técnico Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle