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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 858
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Necesito recuperar la contraseña de mi cuenta de hotmail, ya

Pregunta del cliente:

Necesito recuperar la contraseña de mi cuenta de hotmail, ya llene formularios pero no basto la información , ¿podrian ayudarme?
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Informática
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

buenos días. te atiende juan ramón

en estos casos si ya realizaste las instrucciones de windows hotmail. se debe esperar minimo 24 horas. caso contrario llamamos a hotmail soporte para ver si se desbloquea ti ID,

en caso del celular. debemos de dar información a pagina de soporte hotmail para que renueven los datos personales tuyos.

ya realizaste estos pasos:

Pasos a seguir:

  • Entra a Windows Live Solution Center
  • Ingresa la dirección de correo que quieres recuperar. En el recuadro de abajo ingresa una dirección de correo en la cual el soporte de Windows Live se pueda poner en contacto contigo. Luego haz clic en Siguiente
  • En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de información posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy importante es ingresar alguna contraseña que hayas utilizado en el pasado para la cuenta que quieres recuperar. Toda esta información servirá para que el soporte de Windows Live esté seguro que eres el dueño de la cuenta. Luego haz clic en el botón Enviar
  • El soporte de Windows Live te enviará un correo dentro de las 24 horas para informarte si brindaste suficiente información para recuperar tu cuenta

atte

Juan Ramón

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

si no es posible lo anterior, debemos de llamar via telefonica a hotmail , pero trata de recordar tus datos, en caso d enecesidad te pediran abrir otra cuenta Hotmail. y si es posible otro correo alterno.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

revisa esta pagina:

https://account.live.com/acsr?mkt=es-MX

Cliente: escribió hace 1 mes.

Ya llene el formulario con toda la información que recuerdo varias veces y me han contestado lo mismo,no es suficiente información.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

ok acabo, de llegar a casa a mi pc, en ese caso si ya enviaste mas información. trataremos de realizar lo siguiente:

asi tengo una cuenta o hotmail , la cual si tarda mucho ami me la dieron de baja , pues no he conseguido restaurar mi antiguo hotmail. aun . pero en el formulario te envían que llenes un espacio en blanco donde debes de colocar algún correo de un amigo al que le han enviado un mensaje y solo escribes si te acuerdas que fue , te regresaran la cuenta de nuevo, ya intentaste?

buenas noches

Atte

Juan Ramón

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

dime si ya revisate esta pagina donde colocas datos

https://support.microsoft.com/es-es/help/2675025

dando clik a letras azules.

espero estes bien despues de los temblores y al pendiente.

Juan Ramón

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

y esta otra de uno de microsoft.

espero te sea de ayuda.

https://blogs.technet.microsoft.com/davidcervigon/2009/01/19/como-intentar-recuperar-el-correo-de-hotmail-si-se-olvidaron-la-contrasea-y-la-pregunta-secreta/

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

https://account.live.com/acsr?mkt=es-mx

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 30 días.

buenos días y esperando estés bien , después de todo lo sucedido.

has podido realizar lo que buscamos?

realiza lo que se indica. si no se puede, le han dado de baja a tu mail y requerirás abrir una cuenta nueva. tratando de ver si en la nube están algunos datos tuyos o archivos que has enviado a tus contactos.

agradezco tu atención .

saludos y buen Domingo.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 30 días.

Cómo contactar al Centro de ayuda de Hotmail

  • Accede a tu cuenta de Hotmail.
  • Haga clic en el icono “Ayuda” en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Haga clic en “Ayuda” en el menú desplegable.
  • Escriba su pregunta en “hacer una pregunta” sobre el cuadro. Por ejemplo, escriba “¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?” Una lista de preguntas similares con soluciones aparecerá. Por ejemplo en el caso de la pregunta “cambiar contraseña”, habrá más de 4.000 posibles coincidencias.
  • Haga clic en la pregunta que más se parezca a la suya. En la mayoría de los casos, su pregunta ya tendrá una respuesta. En la página principal de apoyo, hay una lista de categorías de soluciones que incluye los tipos más comunes de preguntas.
  • Si usted no ve una pregunta o respuesta que resuelva su problema, haga clic en “Haz una pregunta”. Usted tendrá que crear un perfil único para el Centro de Soluciones. Esto publica una pregunta en el foro de la comunidad. Puede marcar una casilla para que le avise por correo electrónico cuando alguien responda tu pregunta.
  • Si usted continua sin encontrar la respuesta, Microsoft tiene un número de teléfono que sirve como soporte para sus servicios online. Llame al 1-***-***-**** entre las 8 am y 1 pm de lunes a viernes y entre las 8 am y 8 pm horas del sábado y el domingo

​gracias si me das tu valoración, y estaré para atenderte siete días si costo y en cualquier momento.

saludos

atte

Juan Ramon

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